VIP программа
Чем активнее вы играете, тем выше уровень — а вместе с ним растут кэшбэк, лимиты на вывод и внимание персонального менеджера.
| Уровень | Ставок за 30 дней | Кэшбэк | Вывод без лимита | Менеджер |
|---|---|---|---|---|
| Bronze | от $0 | 3% | — | — |
| Silver | от $2 000 | 4% | — | — |
| Gold | от $10 000 | 5% | ✓ | — |
| Platinum | от $40 000 | 7% | ✓ | ✓ |
| Diamond | от $150 000 | 9.5% | ✓ | ✓ персональный |
Пороги ставок — ориентировочные и могут отличаться в зависимости от текущих условий программы; точные цифры смотрите в личном кабинете в разделе VIP.
Как повысить уровень
Уровень зависит от суммарного объёма ставок (не депозитов) за последние 30 дней — то есть учитывается именно оборот по ставкам, а не сумма пополнений счёта. Прогресс виден в личном кабинете в разделе VIP в виде шкалы до следующего уровня. Как только порог достигнут, повышение происходит автоматически, без заявок и ожидания подтверждения от поддержки.
Что будет, если активность снизится
VIP-уровень пересчитывается каждые 30 дней по скользящему окну ставок. Если объём игры заметно упадёт, уровень может понизиться на следующий расчётный период — это стандартная механика большинства VIP-программ в индустрии, а не что-то специфичное для TonPlay.
Что даёт высокий уровень
- Повышенный процент еженедельного кэшбэка — до 9.5% на уровне Diamond
- Снятие лимитов на разовый и суточный вывод средств начиная с Gold
- Персональные бонусы на день рождения и праздники
- Приглашения на закрытые турниры с увеличенным призовым фондом
- Персональный VIP-менеджер на уровнях Platinum и Diamond — прямая связь в обход общей очереди поддержки
VIP-кэшбэк начисляется отдельно от обычного еженедельного кэшбэка до 6% — это повышенная ставка именно для держателей VIP-статуса, а не дополнительный бонус поверх стандартного.
Часто задаваемые вопросы
Нет, уровень присваивается автоматически по объёму ставок за 30 дней — заявки и одобрения не требуются.
Да, для VIP-прогресса учитывается общий оборот по ставкам во всех категориях игр, в отличие от отыгрыша бонусов, где вклад разных категорий может отличаться.
Да, статус пересчитывается ежемесячно по актуальному объёму ставок за последние 30 дней — при снижении активности уровень может понизиться на следующий период.
С уровня Platinum контакт менеджера появляется в личном кабинете и обычно дублируется в Telegram — это отдельный канал связи в обход общей очереди поддержки.